Términos y condiciones generales de uso del sitio o aplicación Gravae

Política de Privacidad — Gravae Tecnología LTDA desarrolló la aplicación Gravae como una aplicación Freemium. Este SERVICIO es proporcionado por Gravae Tecnología LTDA sin costo alguno y debe usarse tal como está.
Esta página se utiliza para informar a los visitantes sobre las políticas de recopilación, uso y divulgación de Información Personal aplicables a los usuarios de la aplicación.
Al optar por utilizar este servicio, el usuario acepta la recopilación y el uso de la información de conformidad con esta política. La Información Personal recopilada se utiliza para la prestación continua y la mejora del Servicio. Su información no se compartirá con terceros, salvo las excepciones descritas en esta Política de Privacidad.
Los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, que pueden consultarse en https://gravae.io/privacy, a menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad.

Para una mejor experiencia, al usar nuestro Servicio, se le puede solicitar que proporcione cierta información de identificación personal, incluyendo, pero no limitado a, correo electrónico y nombre o apodo. La información solicitada será retenida en su dispositivo y no será recopilada por mí de ninguna manera.
La aplicación utiliza servicios de terceros que pueden recopilar información utilizada para identificarlo, incluyendo:
- Google Analytics para Firebase
- Firebase Crashlytics
- Datos de registro
Cabe señalar que, cada vez que el usuario utiliza este Servicio, en caso de un error en la aplicación, se recopilan datos e información (por medio de productos de terceros) en su teléfono llamados Datos de Registro (Log Data). Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet ("IP") del dispositivo, nombre del dispositivo, versión del sistema operativo, configuración de la aplicación al utilizar este servicio, hora y fecha de uso del servicio y otras estadísticas.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se usan comúnmente como identificadores únicos anónimos. Se envían al navegador del usuario desde los sitios que visita y se almacenan en la memoria interna del dispositivo.
Este Servicio no utiliza estas “cookies” explícitamente. Sin embargo, la aplicación puede usar código y bibliotecas de terceros que usan “cookies” para recopilar información y mejorar sus servicios. El usuario tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuándo se está enviando una cookie a su dispositivo. Si el usuario decide rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de este Servicio.
Proveedores de servicio
Este proveedor de servicios se reserva el derecho de contratar empresas y personas externas por los siguientes motivos: Para facilitar la prestación del servicio;
Para proporcionar el Servicio en nombre de la empresa;
Para realizar servicios relacionados con el servicio; o para ayudar a analizar cómo se utiliza el servicio.
Se informa a los usuarios de este Servicio que estos terceros tienen acceso a la Información Personal de los usuarios. El motivo es facilitar la realización de las tareas que se les asignan. Sin embargo, están obligados a no divulgar ni utilizar la información para ningún otro propósito.

Este Servicio no está dirigido a ninguna persona menor de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal identificable de niños menores de 13 años. En caso de que se descubra que un menor de 13 años ha proporcionado información personal al Servicio, ésta será eliminada inmediatamente de nuestros servidores. Si el usuario es padre, madre o tutor legal y sabe que su hijo ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nuestros canales de comunicación para que se tomen las medidas necesarias.

La Política de Privacidad de este servicio puede actualizarse de vez en cuando. Por lo tanto, se recomienda que el usuario revise esta página periódicamente para verificar cualquier cambio. Los usuarios también serán notificados de cualquier cambio mediante la publicación de la nueva Política de Privacidad en esta página.

Los servicios de Gravae son proporcionados por la persona jurídica con la siguiente razón social: GRAVAE TECNOLOGIA LTDA, con nombre comercial GRAVAE, inscrita en el CNPJ con el nº 48.536.000/0001-37, titular de la propiedad intelectual sobre software, sitio web, aplicaciones, contenidos y demás activos relacionados con la plataforma.

La plataforma tiene como objetivo licenciar el uso de su software, sitio web, aplicaciones y demás activos de propiedad intelectual, proporcionando herramientas para ayudar y dinamizar el día a día de sus usuarios.
La plataforma se caracteriza por la prestación del siguiente servicio: grabación y puesta a disposición de videos para los usuarios.
La plataforma realiza la venta a distancia por medios electrónicos de los siguientes productos o servicios: videos grabados de deportes en general.

El presente Término establece obligaciones contratadas libre y voluntariamente, por tiempo indefinido, entre la plataforma y las personas físicas o jurídicas, usuarias del sitio o de la aplicación.
Al utilizar la plataforma, el usuario acepta íntegramente las presentes normas y se compromete a observarlas, bajo el riesgo de aplicación de las sanciones correspondientes.
La aceptación del presente instrumento es imprescindible para el acceso y uso de cualquiera de los servicios proporcionados por la empresa. En caso de no estar de acuerdo con las disposiciones de este instrumento, el usuario no debe utilizarlos.

Se emplearán todas las soluciones técnicas a disposición del responsable de la plataforma para permitir el acceso al servicio las 24 (veinticuatro) horas del día, 7 (siete) días de la semana. Sin embargo, la navegación en la plataforma o en alguna de sus páginas podrá ser interrumpida, limitada o suspendida para actualizaciones, modificaciones o cualquier acción necesaria para su correcto funcionamiento.

El acceso a las funcionalidades de la plataforma requerirá la realización de un registro previo y, dependiendo de los servicios o productos elegidos, el pago de un determinado importe.
Al registrarse, el usuario deberá proporcionar datos completos, actuales y válidos, siendo de su exclusiva responsabilidad mantener dichos datos actualizados, así como se compromete con la veracidad de la información proporcionada.
El usuario se compromete a no proporcionar sus datos de registro y/o de acceso a la plataforma a terceros, responsabilizándose íntegramente por el uso que de ellos se haga.
Los menores de 18 años y quienes no tengan plena capacidad legal deberán obtener previamente el consentimiento expreso de sus responsables legales para utilizar la plataforma y los servicios o productos, siendo de responsabilidad exclusiva de dichos responsables el eventual acceso por menores de edad y por quienes no poseen plena capacidad legal sin la autorización previa.
Al realizar el registro, el usuario declara y garantiza expresamente ser plenamente capaz, pudiendo ejercer y disfrutar libremente de los servicios y productos.
El usuario deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida, a través de la cual el sitio realizará todas las comunicaciones necesarias.
Después de la confirmación del registro, el usuario tendrá un login y una contraseña personal, los cuales aseguran el acceso individual del usuario. De esta forma, compete exclusivamente al usuario mantener dicha contraseña de manera confidencial y segura, evitando el acceso indebido a la información personal.
Toda y cualquier actividad realizada con el uso de la contraseña será responsabilidad del usuario, quien deberá informar de inmediato a la plataforma en caso de uso indebido de la respectiva contraseña.
No se permite ceder, vender, alquilar o transferir, de cualquier forma, la cuenta, que es personal e intransferible.
Corresponderá al usuario asegurarse de que su equipo sea compatible con las características técnicas que viabilicen la utilización de la plataforma y de los servicios o productos.
El usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la cancelación de su registro en la aplicación Gravae. Su baja será realizada lo más rápidamente posible, siempre que no existan adeudos pendientes.
El usuario, al aceptar los Términos y la Política de Privacidad, autoriza expresamente a la plataforma a recopilar, usar, almacenar, tratar, ceder o utilizar la información derivada del uso de los servicios, del sitio y de cualesquiera plataformas, incluyendo toda la información completada por el usuario al momento de realizar o actualizar su registro, además de otras expresamente descritas en la Política de Privacidad que deberá ser autorizada por el usuario.

La plataforma podrá poner a disposición del usuario un conjunto específico de funcionalidades y herramientas para optimizar el uso de los servicios y productos.
En la plataforma, los servicios o productos ofrecidos están descritos y presentados con el mayor grado de exactitud, conteniendo información sobre sus características, calidades, cantidades, composición, precio, garantía, plazos de vigencia y origen, entre otros datos, así como sobre los riesgos que presentan para la salud y seguridad del usuario.
Antes de finalizar la compra de determinado producto o servicio, el usuario deberá informarse sobre sus especificaciones y su finalidad.
La contratación de los servicios se renovará automáticamente por la plataforma, independientemente de comunicación al usuario, mediante el cobro periódico en la misma forma de pago indicada por el usuario al momento de la contratación del servicio.

Al acceder a las instalaciones y propiedades asociadas dotadas de cámaras para la prestación de este servicio, el usuario y los transeúntes ceden el derecho a su imagen para las grabaciones realizadas en la aplicación. Esta cesión vale únicamente dentro del ámbito al que el Servicio se propone, siendo posible la remoción o censura de la imagen que deba protegerse en caso de tergiversación de finalidad, protección de la imagen de menores o cualesquiera exigencias necesarias para el cumplimiento de la ley.

El usuario podrá cancelar la contratación de los servicios de acuerdo con los términos definidos en el momento de su contratación. Además, el usuario también podrá cancelar los servicios hasta 7 (siete) días después de la contratación, mediante contacto con https://gravae.io/presentation, de acuerdo con el Código de Defensa del Consumidor (Ley núm. 8.078/90).
El servicio podrá ser cancelado por:
a) parte del usuario: en estas condiciones, los servicios solo cesarán cuando concluya el ciclo vigente al momento de la cancelación;
b) violación de los Términos de Uso: los servicios cesarán de inmediato.

Es responsabilidad del usuario:
a) defectos o vicios técnicos originados en el propio sistema del usuario;
b) la correcta utilización de la plataforma, de los servicios o productos ofrecidos, velando por la buena convivencia, el respeto y la cordialidad entre los usuarios;
c) el cumplimiento y respeto al conjunto de reglas dispuesto en estos Términos de Condiciones Generales de Uso, en la respectiva Política de Privacidad y en la legislación nacional e internacional;
d) la protección de los datos de acceso a su cuenta/perfil (login y contraseña).
Es responsabilidad de la plataforma Gravae:
a) indicar las características del servicio o producto;
b) los defectos y vicios encontrados en el servicio o producto ofrecido, siempre que les haya dado causa;
c) la información que haya divulgado, siendo que los comentarios o informaciones divulgadas por usuarios son de entera responsabilidad de los propios usuarios;
La plataforma no se responsabiliza por enlaces externos contenidos en su sistema que puedan redirigir al usuario a un entorno externo a su red.

El presente Término de Uso concede a los usuarios una licencia no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder y hacer uso de la plataforma y de los servicios y productos que ésta pone a disposición.
La estructura del sitio o aplicación, las marcas, logotipos, nombres comerciales, layouts, gráficos y diseño de interfaz, imágenes, ilustraciones, fotografías, presentaciones, videos, contenidos escritos y de sonido y audio, programas de computadora, bases de datos, archivos de transmisión y cualquier otra información y derechos de propiedad intelectual de la razón social GRAVAE TECNOLOGIA LTDA, conforme a los términos de la Ley de Propiedad Industrial (Ley núm. 9.279/96), Ley de Derechos de Autor (Ley núm. 9.610/98) y Ley de Software (Ley núm. 9.609/98), están debidamente reservados.
Estos Términos de Uso no ceden ni transfieren al usuario ningún derecho, de modo que el acceso no genera ningún derecho de propiedad intelectual al usuario, excepto por la licencia limitada aquí concedida.
El uso de la plataforma por parte del usuario es personal, individual e intransferible, estando prohibido cualquier uso no autorizado, comercial o no comercial. Tales usos constituirán violación de los derechos de propiedad intelectual de GRAVAE TECNOLOGIA LTDA, sancionable conforme a la legislación aplicable.

Sin perjuicio de las demás medidas legales aplicables, GRAVAE TECNOLOGIA LTDA podrá, en cualquier momento, advertir, suspender o cancelar la cuenta del usuario:
a) que viole cualquier disposición del presente Término;
b) que incumpla sus deberes de usuario;
c) que tenga cualquier comportamiento fraudulento, doloso o que ofenda a terceros.

El incumplimiento de las obligaciones pactadas en estos Términos de Uso o en la legislación aplicable podrá, sin previo aviso, dar lugar a la rescisión unilateral inmediata por parte de GRAVAE TECNOLOGIA LTDA y al bloqueo de todos los servicios prestados al usuario.

Los ítems descritos en el presente instrumento podrán sufrir modificaciones, unilateralmente y en cualquier momento, por parte de GRAVAE TECNOLOGIA LTDA, para adecuar o modificar los servicios, así como para atender nuevas exigencias legales. Las modificaciones serán publicadas en la aplicación Gravae y el usuario podrá optar por aceptar el nuevo contenido o por cancelar el uso de los servicios, en caso de ser suscriptor de algún servicio.
Los servicios ofrecidos pueden, en cualquier momento y unilateralmente, y sin aviso previo, dejar de prestarse, ser modificados en sus características, así como restringirse para su uso o acceso.

Además del presente Término, el usuario deberá consentir con las disposiciones contenidas en la respectiva Política de Privacidad que será presentada a todos los interesados dentro de la interfaz de la plataforma.

Para la solución de controversias derivadas del presente instrumento se aplicará íntegramente el Derecho brasileño.
Los eventuales litigios deberán presentarse ante el fuero del municipio en el que se encuentra la sede de la empresa.